Яндекс.Еда забанила Инстасамку и запретила быть грубыми с курьерами

Аккаунт звезды русского Инстаграма Дарьи Зотеевой, известной как Инстасамка, заблокировали в Яндекс.Еде. Это стало итогом почти года нападок со стороны певицы с 3,6 млн подписчиков (пример, осторожно, много мата). Об этом представители сервиса рассказали ведущему канал “Русский маркетинг” Семёну Ефимову, который следил за взаимоотношениями Зотеевой и “Еды”.

В январе этого года Союз курьеров России призвал принять меры против Зотеевой после того, как она облила курьера, предположительно, кофе. Перед этим Зотеева в Инстаграме пообещала наказывать курьеров, которые окажутся без перчаток. Позже появилось видео: курьер отдает заказ, снимает перчатку, чтобы воспользоваться смартфоном, оказывается облит и обозван тварью.

Яндекс.Еда запустила службу юридической поддержки для курьеров и внесла дополнения в пользовательское соглашение. Пользователя могут ограничить в доступе к сервису или вовсе его лишить за “грубое, невежливое, некорректное” поведение в отношении сотрудников “Еды” и компаний, с которыми она работает, за действия, способные причинить им моральный ущерб или вред здоровью.

3 комментария | Подписаться на комментарии | Комментировать