Главные ошибки контекстной рекламы в Gооgle AdWords

Главные ошибки контекстной рекламы в Gооgle AdWordsВ июле 2011 года компания Promodo провела акцию – бесплатный аудит контекстных кампаний в Google AdWords. Подать заявку на участие мог любой желающий. В результате анализа более 20 рекламных проектов сформировалась картина общих, часто распространенных ошибок. Опишем самые популярные из них.

Ключевые и минус-слова

Зачастую используется только один тип соответствия ключевых слов. Рекомендуем использовать все 3 типа соответствия ключевых слов. Причина довольно проста – вы не потеряете релевантный трафик. Постепенно накапливая статистику, весь нерелевантный трафик, который может быть получен словами с широким типом соответствия, нужно добавлять в минус слова.Это стандартное, лучшее решение. Использование наряду с широким фразового и точного соответствий повысит релевантность ключевого слова запросу пользователя, что приведет к повышению показателя качества и снижению ставки за клик.

Главные ошибки контекстной рекламы в Gооgle AdWords

Большинство ключевых слов в рекламных кампаниях подобраны не в соответствии с реальными запросами пользователей из поисковых систем, а просто размножены методом сцепления с транзакционными словами или названиями городов. Например, весь набор слов кампании в каждой группе объявлений состоит из «купить», «цена», причем меняется только товар в каждом слове. Такой подход является хорошим дополнительным способом получения ключевых слов, но не обеспечит охват наиболее употребляемых запросов. Для этого можно использовать любой из множества инструментов, например, Keyword Tool из AdWords или wordstat.yandex.ru Практически все кампании содержат минимальный набор минус-слов. Это приводит к тому, что показ объявлений идёт по нерелевантным ключевым запросам, снижается CTR объявления, тем самым увеличивается средняя стоимость клика. Многие используют слишком общие ключевые слова. Например, «франция» при рекламе тура во Францию. Эта ошибка приводит к огромному количеству нерелевантного трафика и бесполезному расходованию бюджета в ущерб более качественным запросам.

Объявления

Редко используются ключевые слова в заголовке и тексте объявления. Пользователи хуже замечают такое объявление, а поисковая система к тому же ниже его оценивает. Это приводит к снижению рейтинга и позиции объявления в выдаче. Большинство объявлений написано строчными буквами. Советуем использовать больше заглавных букв, например «Пошив Гардин под Заказ в Харькове». Исходя из нашего опыта, люди больше обращают внимание на крупный текст. В отображаемом URL объявлений рекомендуем добавлять вставки после основного домена. Пример: Если рекламируется категория товара с брендовым запросом Samsung, отображаемый URL должен выглядеть следующим образом – www.yoursite.com/Samsung. Это выделит его полужирным шрифтом и значительно повысит CTR данного объявления.

Главные ошибки контекстной рекламы в Gооgle AdWords

Баннерные кампании

Не используются все размеры баннеров. Это приводит к тому, что на многих качественных площадках, которые поддерживают другие размеры, баннер не показывается. Рекомендуем устанавливать в настройках баннерных кампаний ограничение на число показов одного баннера одному уникальному пользователю в день. Если 6-7 показов одному пользователю не дало должного эффекта, то и 10-й вряд ли поможет.

Гео- и языковой таргетинг

Зачастую услуги сайта предлагаются на территории одной страны или даже области, но во многих исследуемых аккаунтах кампании настроены на показ по всему миру и на все языки. Вот почему это плохо: – Например, украинская текстильная фабрика продаёт шторы на территории Украины. Нецелесообразно давать рекламу на весь мир, так как мала вероятность того, что человек с Андорры заинтересуется товаром, продаваемым в Украине. Намного целесообразней дополнительно запустить рекламу лишь на Российскую Федерацию, используя при этом слова с добавками, чётко определяющими, что текстиль – украинский. Такой ход связан с тем, что многие украинские пользователи пользуются Google.ru и система относит их к жителям России. Берём тот же пример из предыдущего пункта.

Не рекомендуем использовать для языкового таргетинга большое количество «далёких» языков. Настройки языкового таргетинга определяют, кому будет показываться ваше объявление на основании языковых настроек Google в браузере потенциального клиента. Здесь работает такая логика: предполагается, что человек, проживающий в Украине, может знать наши родные языки + английский и, допустим, немецкий. В соответствии с этим определяется таргетинг. Если же указать слишком большое разнообразие языков, может получиться, что рекламное объявление будет показываться людям, абсолютно не понимающим, о чем идёт речь в рекламном объявлении. Вследствие этого ухудшается CTR, растут ставки, дорожает конверсия.

Главные ошибки контекстной рекламы в Gооgle AdWords

Таргетинг на сети

Не рекомендуем устанавливать таргетинг на поисковые и контекстно-медийные сети в рамках одной рекламной кампании. Кампании на поиск и на сеть работают по разным принципам и рассчитаны на немного разную аудиторию. Так, на поиске пользователь потенциально готов купить товар и уровень конверсии будет выше. В сети сайтов заинтересованность в товаре ниже, спрос не выражен явно, уровень конверсии будет ниже. Поэтому нужно использовать разные рекламные сообщения и ставки отдельно для каждой сети. Настройки кампании: В большинстве случаев должен быть установлен ускоренный метод показа объявлений. Он позволяет не терять возможность показать объявление при каждом релевантном запросе пользователя. В стандартном методе показа, по нашему мнению, практически нет смысла, особенно при низких бюджетах – не виден реальный потенциал ваших кампаний. Если при ускоренном методе показа бюджет расходуется за несколько часов, лучше снижать ставки, пока не будет найден необходимый баланс количества кликов и расходов. Этот простой прием позволяет иногда увеличить число кликов в два раза.

P.S. Поскольку акция по аудиту кампаний получила активный отклик со стороны рекламодателей, мы запускаем эту бесплатную услугу на постоянной основе. Анализ также будет включать в себя правильность настройки аналитики. Заявки можно отправлять на ящик руководителя отдела контекстной рекламы Promodo Артура Кушнира [email protected] или любым другим удобным способом. Помните – даже небольшие изменения в кампании способны увеличить отдачу от рекламы на 10-50%.

——————————

ОПРОС: Как сделать AIN.UA лучше?
Нам очень важны ваши мнения и критика!

Главные ошибки контекстной рекламы в Gооgle AdWords Главные ошибки контекстной рекламы в Gооgle AdWords Главные ошибки контекстной рекламы в Gооgle AdWords
Рубрика: AiN